Cumaná, Sucre
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ESTADO SUCRE•VENEZUELA
MARCO LEGAL & REGULATORIOÚltima actualización: 21 de Octubre de 2026

Términos y Condiciones de Uso de CumanáConecta

Directorio urbano oficial y plataforma de enlace directo para los comercios, servicios y centros de salud de Cumaná, Estado Sucre, Venezuela.

Conexión Directa por WhatsAppCero Comisiones por VentaAcceso Público y Gratuito

Declaración General del Servicio

Bienvenido a CumanáConecta (el “Directorio” o la “Plataforma”). Nuestra misión es poner al alcance de todos los cumaneses y visitantes la totalidad de la infraestructura comercial de la ciudad en un único catálogo digital centralizado. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, usted acepta plenamente las estipulaciones contenidas en este documento. Si no estuviera de acuerdo con alguna de ellas, le solicitamos abstenerse de utilizar el Directorio.

CLÁUSULA 01

Naturaleza del Servicio y Objeto de la Plataforma

CumanáConecta es una infraestructura digital de recopilación, indexación y visibilidad comercial creada para concentrar en un único punto de acceso la oferta de comercios, servicios profesionales, salud, gastronomía e industrias de la ciudad de Cumaná, Municipio Sucre, Estado Sucre, Venezuela. La plataforma opera estrictamente como un directorio y catálogo urbano estructurado para la ciudadanía y visitantes.

MUNICIPIO SUCRE • CUMANÁVIGENTE
CLÁUSULA 02

Modelo de Comunicación Directa (Sin Intermediación)

La finalidad esencial de CumanáConecta es conectar al ciudadano de forma directa y transparente con los negocios locales. Para ello, cada ficha de comercio incorpora accesos y enlaces directos a los canales oficiales proporcionados por el establecimiento: canal directo de WhatsApp, perfiles de Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, llamada telefónica convencional y geolocalización en Google Maps. Toda interacción, consulta de precios, pedidos o acuerdos se efectúa sin comisiones ni intermediación por parte de la plataforma.

MUNICIPIO SUCRE • CUMANÁVIGENTE
CLÁUSULA 03

Deslinde de Responsabilidad en Transacciones y Pagos

CumanáConecta NO procesa pagos de productos o servicios de terceros, no es tienda virtual, no recibe transferencias ni custodia fondos de compras. Cualquier transacción comercial, acuerdo de entrega (delivery), cotización, adquisición de bienes o financiamiento por cuotas (incluyendo alianzas como Cashea u otros métodos de pago) constituye una relación contractual exclusiva y bilateral entre el usuario y el comercio seleccionado. CumanáConecta no responde por garantías, calidad de productos, cancelaciones o disputas comerciales entre las partes.

MUNICIPIO SUCRE • CUMANÁVIGENTE
CLÁUSULA 04

Veracidad y Actualización de la Información Publicada

La información mostrada en las fichas proviene de censos urbanos en campo, registros directos de los propietarios y fuentes públicas auditadas. Aunque el equipo de CumanáConecta realiza esfuerzos constantes para verificar la vigencia de números telefónicos, horarios de apertura y direcciones, cada comercio es responsable de notificar variaciones en sus canales de contacto, sedes activas, RIF o cambios en sus horarios comerciales.

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CLÁUSULA 05

Propiedad Intelectual y Uso de Marcas

Las marcas registradas, nombres comerciales, logotipos, emblemas institucionales y fotografías de fachadas o productos exhibidos en cada ficha corresponden a la propiedad exclusiva de sus respectivos titulares y se exhiben en CumanáConecta únicamente con propósitos informativos de identificación y referencia geográfica. El diseño del directorio, su arquitectura de datos, código fuente y marca CumanáConecta son propiedad reservada de la plataforma.

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CLÁUSULA 06

Obligaciones del Usuario y Uso Ético de Canales

El usuario se compromete a hacer un uso legítimo y de buena fe de las herramientas de contacto. Queda terminantemente prohibido utilizar los enlaces directos a WhatsApp, teléfonos o redes de los comercios para remitir publicidad masiva no solicitada (spam), mensajes fraudulentos, actos de hostigamiento o cualquier conducta contraria a la ley. Asimismo, se prohíbe la extracción masiva de datos (web scraping no autorizado) que atente contra la estabilidad del servicio.

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CLÁUSULA 07

Privacidad, Geonavegación y Acceso Libre

El acceso al directorio comercial CumanáConecta es de carácter abierto y público. La navegación no exige registro obligatorio de cuentas personales para consultar los datos, teléfonos o mapas de los locales. Las coordenadas de ubicación o funciones GPS de los dispositivos son procesadas localmente en el navegador del usuario exclusivamente para calcular rutas de llegada mediante Google Maps.

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CLÁUSULA 08

Marco Legal y Jurisdicción Territorial

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con el ordenamiento jurídico de la República Bolivariana de Venezuela, en especial la Ley sobre Mensajes de Datos y Comercio Electrónico y las normativas vigentes en materia de protección al consumidor. Para cualquier controversia derivada del uso del portal, las partes convienen someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Circunscripción Judicial del Estado Sucre, con sede en Cumaná.

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